网站首页 医院概况 新闻中心 就医指南 党建之窗 院务公开 科教园地 护理园地
心脑血管科 呼吸内科 消化内科 内分泌科 普外科 肛肠科 骨伤科 皮肤科 急诊科 妇科 儿科 针灸推拿科 眼科 耳鼻喉科 口腔科 内镜中心 放射科 泌尿外科
护理动态
天使风采
中医护理
 
专家门诊
就诊流程
科室布局
急诊指南
地理交通
 
  首页 >> 护理园地 >> 天使风采
病房里的天使
发布时间:2017-10-2 9:00:14 来源:无锡市惠山区中医医院
 

 丫头,我头发黏嗒嗒的好难受。四病区的胡奶奶不好意思地向正在早交班查房的责任护士刘楠说道。

今年75岁的胡奶奶家住惠山区长宁苑,因冠心病收治我院心内科,因其既往脑梗死致左侧肢体偏瘫,行动极不方便。前几天刚发过高烧、出汗较多,导致头发梳不顺、味道重,头发凌乱且严重影响休息。刘楠了解到患者这一情况后,主动提出为胡奶奶洗头。

“胡奶奶,天热头发出汗多,是会很难受,我们这就帮你洗个头!”

“这怎么好意思呢太麻烦你们啦。”

“没关系的,这是我们护士应该做的。”

说完,刘楠叫上同事丁文涛一起,拿出自带的洗发套装、吹风机,打好温水,将患者调整舒适位置,给胡奶奶仔仔细细地清洗了头发,整个过程有说有笑,患者和家属不停道谢,看到患者洗完头发后变的清爽精神,刘楠和丁文涛都十分开心。这里的服务太好了,丫头们特别用心,就跟住在家里一样,胡奶奶称赞连连。

虽然洗头不是护理工作要求,但却能让患者更加轻松舒适,充分感受到我院 “以病人为中心,处处为病人着想”的服务理念。刘楠与丁文涛义务为病人洗头只是一个很小的事例,此外还有一大批如为病人上门出诊、护送病危病人回家、安慰开导焦虑疼痛病人等事例相继涌现,给有需要的患者提供力所能及的帮助,这正是我病区医德医风教育和为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务体现。

惠山区中医医院新大楼于去年建成使用,四病区全体护士以此为契机,在起点落实,从源头抓起,以“丰富优质护理服务”为目标,改革护理工作模式,深化护理内涵,优化护理工作流程,积极推行“亲情服务”,全面提高我病区临床护理工作质量。同时持续推进医德医风正面教育,开展优秀护士评选,为我病区护士树立精专业务、崇尚医德的良好形象,整体提升护理服务水平。

                                                  

   

(四病区 沈美君、唐洪艳)